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|敬请核实|课程目的： 修完本课程，学员可以 1.明确中层管理人员的角色和责任； 2.知道作为主管在一间公司内如何树立专业经理形象及处事方式，运用有效的领 导和沟通方法，参悟员工不同的性格和特长，建立工作团队，发挥团队精神； 3.明确在工作上，良好的计划和清晰订立目标的重要性和方法； 4.了解工作上个别员工的不同性格和需要，从而激励下属，权力下放，人尽其才； 5.在组织变动甚至业

|敬请核实|职业经理经营决策能力训练 ———职业经理能力训练沙盘系列课程之一 模拟课程能力训练基本内容： 1、战略管理能力 ²企业战略 ²战略分析 ²战略规划 ²战略思维能力培养 2、经营决策能力： ²决策的方法 ²经营决策分析能力 ²企业经营决策思路创新

|敬请核实|课程特点: TPM是现今竞争企业的管理潮流，近年来实施TPM(Total Productive Maintenance)的企业急速增加，并展现出丰硕的成果，因为只要实施TPM便可以成为「赚钱的现场」。它以企业现有设备为中心、以生产现场为核心的管理法，追求生产系统效率之极限（总合的效率化）。在TPM实施中，分别针对这些损失，进行个别改善，把设备的效率提升到最大极限，它被高度评价为从保养活动开始的

|敬请核实|一、 了解自己在正常和有压力情况下的沟通风格 二、 高效沟通的步骤及技巧 1、 有效沟通要考虑的要素 2、 提问的技巧及妙用 3、 有效的聆听技巧 4、 如何与各种歧见者交流与沟通 三、 如何克服沟通中的障碍 1、 沟通中的常见陷阱 2、 如何克服来自自身的沟通障碍 3、 如何消除来自对方的沟通障碍 4、 如何消除来自外部的沟通障碍 四、 如何与上司（或

|敬请核实| 课程大纲： 一、平衡计分卡简介 1．平衡计分卡概念与产生 2．平衡计分卡在国内外的发展 二、平衡计分卡的作用机制及用途 1．平衡计分卡用于战略制订、实施和控制 2．平衡计分卡用于员工绩效管理 三、实施平衡计分卡企业的好处 1．帮助企业获得突破性的业绩 2．提高执行力，保持持续竞争优势 3．实现集团公司的协同效应 4．管理无形资产

|敬请核实|课程目标 ： A.建立有效率的销售概念 B.区分推销员与“Value-added sales.” C.在不同的销售环节中分析了解不同性格类型客户的特点、习惯、心理及可能产生的变化 D.通过群组研讨及实战演练强化所学之销售技巧，讨论在实际销售过程中的失误及避免失误的方法

|敬请核实|¶ 全面了解年度薪资、奖金体系设计的常用方法 ¶ 掌握3E薪资体系设计的思路与操作流程 ¶ 了解岗位测评的相关知识，科学进行岗位测评 ¶ 通过现场模拟，掌握3E薪资体系设计的技能 ¶ 系统掌握其他种类的薪资福利体系设计方法

|敬请核实|【培训目的】 1.使学员明确作为销售管理人员对与企业发展所应承担的角色职责和必备修养 2.正确掌握销售管理的基本概念和理念，使学员统一对销售管理过程的认识 3.通过大量的实际案例分析，进一步加深对销售管理操作过程的理解，尤其是对各步骤之间操作关系的理解，有效把握销售管理的规律 4.培养专业的市场营销意识和理念，掌握有效的销售技能和方法 5.准确地把握客户心理，引导客户需求，有效地控制销售