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| | 广州经营现代化门店暨打造金牌店长研修班培训招生
招生学校：中山大学规划设计研究院培训中心[专栏][咨询]
摘要：在规模与效益竞争日益加剧的今天，店长更成了连锁经营发展的关键。“千军易得，一将难求”、“年薪十万，难求店长”，这是很多经营者都深有感触的发展难题。本课程将全面为您解决难题，将国际知名企业的理念和方法同中国管理背景相融合，聚焦于管理的实际操作，从九大方面全面提升店长的管理技能，打造真正的“门市铁军”！
全文：【角色认知培训】如果说连锁店的一个分店就是一个独立作战的堡垒，那么店长则是这个堡垒的最高指挥官。如果他连自己所扮演的角色都不清楚，那么最后肯定是全军覆没。
【经营管理培训】店长的经营能力就体现在能够赢利！店长要掌握营业额这些外在数字，还要掌握毛利额、纯利润这些内在的数字。唯有充实内在，才能步上健全的经营轨道。
【商品管理培训】主要是商品进销存的管理培训。商品如何分类？不同商品如何季节性更替？产品库存？每天商品销售状况？顾客退货的数量及种类？畅销商品？滞销商品？来货的时间？这些都需要店长了然于胸，才能全局旁观。
【销售技巧培训】店长销售技巧的培训相当关键。一个拥有良好销售技巧的店长，对外可以招揽更多的顾客，对内可以作为员工效仿的榜样。
【人事领导培训】店长作为整个店面的执行者，必须具备一定的行政能力和卓越的管理才能，从全局出发，公正、公平的处理员工之间的关系和正确的业绩评估，激励员工的工作热情，这是店长必须具备的基本能力。
【卖场运作培训】卖场就是一个大舞台，店长就是一位导演，卖场运作是店长真正能力的体现。比如商品的陈列、海报张贴、音乐播放、促销活动，均能恰到好处。
【客户服务培训】对门店来说，除了硬件外，更要注重软件服务。当你的服务不新颖、大众化，那么你的服务也不算好服务。
【员工教育培训】21世纪的管理者培训员工是最基本的职责。给店长一个培训员工的系统方法，只有门店中个个都是金牌店员，那才是真正的金牌店长！
【团队精神培训】一个店面的运营和成长，更要靠团队的力量来完成。作为店长，用人格魅力和实际行动塑造良性竞争的工作氛围，激励员工，塑造团队协作精神！
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