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| | 全国金字塔原则[企业内训]培训招生
招生学校：华致赢企业管理顾问有限公司[专栏][咨询]
摘要： 你的工作还没汇报完，领导已经听得“不耐烦了”……
为了能让对方了解清楚，你准备了“1个小时”的内容，可是见面后对方告诉你，他只有“5分钟”……
你的想法或观点经常遭到别人的“反驳”……
有时忙得甚至觉得自己的思路是“混乱的”……
全文：序言:为什么学习这门课？
提高沟通的效能
提高沟通的效率
案例：在电梯里与老板相遇…
第一章 金子塔写作原则
一、从结论说起
案例分析：张X的转正报告
金字塔原则的“精髓”
自上而下的思考方式
一切从“结论”说起
二、中心思想明确
中心思想的“TPOS原则”
三、逻辑推理严谨
1、逻辑论证
逻辑论证的架构：演绎推论
逻辑论证的特点
逻辑论证举例
逻辑论证模式
逻辑论证的利弊
2、逻辑组合
逻辑组合的架构：归纳结论
逻辑组合举例
逻辑组合的特点
逻辑组合的利弊
四、MECE原则：不多不少
案例：我们应该把房子出售
案例：进入市场的障碍很少
案例：对此项业务，公司应采取投资/增长策略
五、搭建“金字塔”要思考的三个问题
我们主要传达的信息(中心思想)是什么？是否合乎TOPS 的标准？
应采用论证式还是组合式？
最后的架构是否通过有关的逻辑测试呢？
第二章 在麦肯锡按照金字塔原则工作的体会
报告本身不是目的，成功的沟通才是报告的写作目的
从前面说起是逻辑推理和思考的过程，从结论说起，是“汇报成绩”的最佳方式
要假设听你汇报的上司总是不耐烦的
最好强迫自己至少在两个层面上先说结论
用最少的词句清楚地表达你的最终结论
可先瞑想沟通的效果，尽可能地改善，克服修改报告的惰性
可适当地加点修饰的创意，以吸引读者的眼球
第三章 课堂演练
如何更好地改善公司的客户服务
如何加强对分支机构/渠道的管理
逻辑测试
分析我们目前存在的问题
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