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广州有效沟通培训培训招生

招生学校：登龙门人力资源顾问有限公司[专栏][咨询]

课程:@城市:

 
摘要：1、 反省及确定自己的沟通目的和方式以避免沟通的误会。 2、 学会聆听，促进部门与部门（同事与同事）之间横向沟通的能力，认识并统一不同部门间的利益，创造信任与安全的公司工作氛围。 3、 以高效的沟通能力消除限制生产力、客户交流度和忠诚度的障碍。 4、 更好地了解自我的情感和沟通方式，改善工作内外的生活质量。 ……

全文：一、 认识沟通的作用
1、 职业人士的必备技能
2、 职场中的微妙天平
3、 小测试

二、 跨越沟通的障碍
1、沟通就是说话吗？
2、有效沟通的原则
3、沟通中的三个关键环节
4、高效沟通的基本步骤与技巧

三、 建立沟通的管道
1、与上司沟通的技巧
2、与同事沟通的技巧
3、与客户沟通的技巧


学校：登龙门人力资源顾问有限公司
课程：有效沟通培训
形式：面授
报名：（020）38820299 [网上报名/招生咨询]
电邮：training [@] denglongmen.com
地址：广州市天河北路28号时代广场东座905室
主页：http://www.denglongmen.com [弹出窗口]
简章：http://www.denglongmen.com/2004/training/course_content.php?C_ID=93 [弹出窗口]
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