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深圳市《研发项目管理KNOW HOW》高级实践研修培训招生

招生学校：海之力研发管理咨询顾问机构[专栏][咨询]

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摘要：在市场需求不断快速变化、技术迅速更新的趋势之下，企业是否具备高效、优质、低成本地推出产品的项目管理能力，已成为决定企业成败与否的关键。如何选择正确的研发项目？怎样正确地实施项目研发？如何有效地管理研发项目？是企业面临和需要关注的核心问题！ l 为什么项目管理的原理与工具“众所周知”，却只有极少的研发项目能达成QCD目标？ l 为什么超过70%的研发项目总是深陷"救火"的泥潭

全文：一、中国企业在研发项目管理中普遍存在的问题与典型案例
1、中国企业在研发项目管理中普遍存在的问题
2、导致研发项目失败的主要原因剖析
二、破冰：研发项目管理体系与IPD(集成产品开发)流程介绍
1、研发项目管理体系及研发管理系统框架
l 好产品需要一个强大的系统支持：产品研发的7S战略
l 研发项目管理与研发管理体系框架
l 研发体系的4个构成面和9个核心模块
2、IPD产品开发管理的系统解决方案介绍
l IPD的核心思想：流程重整和产品重整
l IPD框架组成（跨部门团队、结构化流程、客户需求分析、优化投资组合、项目管理、异步开发模式、衡量标准、IT应用）
l 研发流程7要素：4个项目要素 ＋ 3个跨项目要素
l IPD如何解决产品开发中的核心问题？
三、项目管理的基本概念与研发项目管理概述
l 何谓项目和项目管理？ 举例
l 项目管理的特征 项目管理的3项主要活动和四个达成要素
l 项目管理与运营管理之差异？研发项目管理的新发展
l 项目管理的层次及研发项目管理成熟度模型介绍
l 项目管理的主要内容：
两个（组织）层次 四个（寿命）阶段 五个（基本）过程
九大（职能）领域 44个（知识）要素 多个（管理）主体
l 研发项目管理的特征、过程范围和项目管理程序
l 研发项目管理面临的重大挑战、影响项目成功的因素和项目失败的主要原因
l 研发项目经理的素质模型：素质要求以及责权利
l 研发项目管理的7个核心关键成功要素
四、研发项目立项管理与项目目标制定实战
1、研发项目立项管理
l 什么是立项管理？为什么立项管理这么重要 案例：非规范立项的问题
l 规范化的立项管理流程
l 立项建议：规程（procedure） 产品构思 立项调查 撰写立项建议书 （立项管理模板）
l 可行性分析与客户需求分析 示例与模板
l 立项评审、项目筹备与《预研项目建议书》
2、研发项目目标制定
l 项目的目标标准与项目目标制定的SMART原则
l 如何确定项目目标？
l 如何确定项目范围？ 项目范围说明书范例
练习：请各小组研讨理解所选项目的CHARTER（PDT项目任务书）
五、研发项目组织的构建实战
1、研发项目管理四种基本团队组织结构及其如何对项目产生影响
2、各职能部门和领导如何参与和支持研发项目？
3、产品开发中项目组织容易出现的几个问题
4、成功的新产品开发项目组织具备的典型特征
5、项目的核心小组法是如何建立项目工作环境、工作系统和发挥资源效率的？
l 集成新产品开发管理团队(IPMT)和新产品开发团队(PDT)的角色定位
l 产品开发团队(PDT)的基本组织结构、角色和职责
l PDT和职能部门之间的关系
l 职能部门经理在产品开发中的角色和职责
l 产品研发项目经理的素质特征和性格特征
l 采用项目核心小组法带来的好处（案例列举）和改变
l 为何有些公司建立了跨部门的项目组织(PDT)而效果不佳？
讨论：一位典型的项目经理/产品经理应该具备什么样的能力和素质？
如何组建项目开发团队和团队角色问卷测试 ？
六、研发项目计划制定实战
1、产品开发计划的作用 研发项目计划的形式
2、制定研发项目计划的流程、原则及要素
3、WBS （工作分解图）： 定义、示例、作用与分解
4、任务时间的估计与计算 经验数据库模板
5、PERT （网络计划评审技术）：定义、内容、示例
6、甘特图Gantt charts 、项目赶工Project crashing、里程碑表Milestone charts 介绍和示例
7、产品计划如何分层：项目任务、角色与三级计划体系
8、产品计划和资源计划的匹配与调整 （资源平滑Resource leveling）
项目进度计划的制订练习：你的解决方案有多好？
七、研发项目计划控制实战
1、导致研发项目计划改变的原因与控制难点
2、研发项目计划控制的5个步骤和6大变更控制原则
3、研发项目变更多级控制工作系统：分层实施、分层监控
4、设立监控点 讲解、举例
5、决策评审与任务书 讲解、举例
6、计划更改与状态转移 讲解、举例
7、项目会议与预警体系 讲解、举例
8、正规控制与非正规控制 讲解、举例
八、研发项目质量控制
1、质量控制标准：商业目标决定质量目标？
2、质量属性和质量要素
3、美丽的谎言：质量保证能够保证质量吗？ QA人员的状况和迷惘
4、路在何方：郎中治病的故事与质量管理模型
5、全面质量管理：制定质量管理计划
6、全面质量管理：技术评审与阶段评审
7、全面质量管理：产品测试及测试过程各阶段的输出
8、全面质量管理：过程检查与标准化管理
9、全面质量管理：缺陷跟踪工具与产品鉴定
10、全面质量管理：可靠性管理
小组研讨：如何在设计中构建质量？设计的更改与维护文档管理
九、研发项目成本管理
1、 成本的概念： POC vs. PONC
2、 成本管理的目的、对象及分类
3、高科技企业成本管理的特点与动因分析
4、设计中构建成本：项目开发成本与产品设计成本
5、研发项目的预算与核算
6、产品开发过程的成本控制：产品开发过程的费用与分布 项目进度与成本管理
7、研发质量成本管理：质量成本的概念、要素 质量与成本的关系 如何管理质量成本
8、降低研发成本的基本方法
十、研发项目风险管理和问题管理
1、对待风险的态度：如何使项目能防于以未然？
2、风险管理的4个主要活动和3个参数
3、研发项目的风险基本类型和特征：不确定性
4、研发项目中如何控制风险，把握问题：研发风险识别方法
5、新产品研发风险的量化和评价
6、新产品研发风险的规避战略与对应措施
7、产品开发项目的风险管理的一般过程
8、问题即项目：问题管理的案例分享
场景模拟：XYZ公司产品开发项目风险识别
十一、研发项目的绩效管理
1、 如何认识绩效及绩效系统
l 什么是绩效？什么是绩效管理和绩效体系？
l 绩效管理的分析框架
2、研发体系绩效管理的现实问题
l 研发团队的特点与传统绩效管理之间的冲突
l 绩效管理逻辑和绩效考核常见的误解
3、研发绩效管理的思维方式
l 研发绩效管理的解析式思维方式
l 研发绩效管理的系统式思维方式
l 研发团队绩效管理系统的构成机制
l 研发团队绩效管理的流程
4、研发绩效的评价机制与研发绩效管理的学习性原则
十二、项目管理过程实操经验介绍
l 项目涉众（干系人）分析模拟练习：项目受损者及其影响？
l 项目开始前应进行的准备工作：给工作赋予意义
l 良好的沟通过程：表扬 — 批评 — 表扬
l 问题解决方式：张工与杨工的冲突
l 表扬比批评更有效：批评的忌讳
l 攀岩游戏、花盆修剪的故事：团队精神和领导艺术
l 认识人＝管理人：权变管理
l 避免后向授权与消除权力空隙
l 上级越级管理怎么办？
课程回顾和总结



学校：海之力研发管理咨询顾问机构
课程：《研发项目管理KNOW HOW》高级实践研修
参考学费：3200/2天 | 学制：2天 | 名额：20人以上 | 授课：Thomas zhou | 形式：面授
报名：0755-86194115 [网上报名/招生咨询]
电邮：hunanzhz [@] 163.com
地址：深圳市南山区桃园路126号常兴广场西座22D
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