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| | 北京全面质量管理（TQM）与零缺陷管理 (内训)[企业内训]培训招生
招生学校：中国管理培训俱乐部[专栏][咨询]
摘要：一、培训目的
通过培训向企业管理人员介绍TQM的基本理论与推行实践，最终实现全员参与质量管理，进而全面提高企业的产品质量和工作质量。
二、培训对象
企业领导、经理人员、生产现场工程师、工段长、班组长等生产相关人员
全文：三、培训内容
第一天：上午9点-12点
主要内容：TQM概述与基本理论
1. TQM的基本概念
2. TQM的基本理论
3. TQM的基本内容
* 设计过程质量
* 生产过程质量
* 辅助生产过程质量
* 使用过程质量
4.
第一天：下午13点-17点整
主要内容：TQM-质量小组活动
1. 小组活动的基本思想
2. 小组的组织
3. 小组活动的方法与工作程序
4. 小组活动的评价标准
5. 小组的职责与协调人
第二天上午9点-12点
主要内容：TQM-过程质量控制
1. 什么是过程质量控制
2. 为什么开展过程质量控制
3. 开展过程质量控制的优点
4. 如何开展过程质量控制—建立质量环QRK
5. QRK质量环原理
6. 质量环的种类
7. 开展质量环活动
第二天下午13点-17点整
主要内容：零缺陷管理
1． 零缺陷的概念
2． 零缺陷理念的建立
3． 质量零缺陷一般的方法
4． 零缺陷实例分析
最后：谈谈TQM与ISO9001质量管理体系的关系
四、培训时间：2天
五、培训形式：小组讨论、案例分析、游戏教学
六、培训人数：为保证培训效果，控制在25人以内
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| 51EA 提示： | 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 |
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