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深圳企业行政文秘职业素养研修班 12月18-19日(深圳）培训招生

招生学校：中国管理培训网[专栏][咨询]

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摘要：21世纪的企业文秘不再是简单的行政事务人员，而是企业人力资源团队中十分重要的角色。企业拥有优秀的文秘人员，不仅可以提升组织的工作效能，还能大大增强文秘人员作为企业对外窗口的形象。然而，长期以来由于思想上的轻视，针对企业文秘的职业培训较少，许多文秘工作人员往往都是半路出家，摸着石头过河，极少参加专业化的系统培训。随着全方位竞争时代的来临，企业文秘人员的职业化需求呼之欲出，为适应这一市场形势，满足广大

全文：★ 商务礼仪基本概况 ☆ 商务礼仪的原则 ☆ 商务礼仪的基本特征 ☆ 商务礼仪的基本理念 ☆ 商务礼仪的适用范围 ☆ 商务礼仪与职业化塑造的关系 ★ 装束礼仪 ☆ 个人形象塑造 ☆ 男士着装规范 ☆ 女士着装规范 ☆ 着装的TPO原则 ☆ 化妆礼仪 ☆ 饰物配戴规范 ★ 办公室礼仪 ☆ 电话礼仪 ☆ 创设整洁的办公环境 ☆ 适度的音量 ☆ 尊重他人的空间 ★ 服务接待礼仪 ☆ 会面礼仪 ☆ 问候的礼仪 ☆ 称呼的规范 ☆ 行礼规范 ☆ 介绍的礼仪 ☆ 名片的作用 ☆ 名片的使用方法 ☆ 用餐礼仪 ☆ 公共场所礼仪 ☆ 座次安排礼仪 ★ 各场合礼仪规范 ☆ 公务交往礼仪 ☆ 社外交往礼仪 ☆ 休闲交往礼仪 ★ 职场语言艺术 ☆ 职场商务人员交谈六不谈 ☆ 私人问题5不问 ☆ 交谈话题参考 ★ 三A原则



学校：中国管理培训网
课程：企业行政文秘职业素养研修班 12月18-19日(深圳）
参考学费：1800元/人 | 学制：2天 | 名额：30 | 授课：郑健教授 | 形式：面授
报名：0755-83678858 83678918 [网上报名/招生咨询]
电邮：sz [@] glpx.com
地址：深圳市深南中路2018号兴华大厦9158
主页：http://www.glpx.com [弹出窗口]
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