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| | 上海平衡计分卡----导向战略管理培训招生
招生学校：北京中西智盟企业管理顾问有限公司[专栏][咨询]
摘要：课程特色：
1． 可操作的战略规划流程：平衡计分卡的概念很多人都很熟悉，但如何运用于企业管理，特别是在平衡计分卡的框架下进行战略规划仍是一个难题。本课程提供了这样一套有效的战略规划工具，且具有可操作性。
2． 战略性人力资源管理系统：从岗位描述到员工绩效管理和培训发展，将平衡计分卡与人力资源管理全面结合，使人力资源管理真正与企业战略密切结合，为企业战略服务。
全文：
企业如何将战略转变为具体的行动?
平衡计分卡---全球公认的最先进最具影响力的管理工具,在组织理念和实施的鸿沟之间搭起一座桥梁,有效地将制定的战略转化为商业结果。
课程特色：
1． 可操作的战略规划流程：平衡计分卡的概念很多人都很熟悉，但如何运用于企业管理，特别是在平衡计分卡的框架下进行战略规划仍是一个难题。本课程提供了这样一套有效的战略规划工具，且具有可操作性。
2． 战略性人力资源管理系统：从岗位描述到员工绩效管理和培训发展，将平衡计分卡与人力资源管理全面结合，使人力资源管理真正与企业战略密切结合，为企业战略服务。
课程目标对象：总裁、总经理、人力资源总监/高级经理等企业高层管理人员，以及对平衡计分卡感兴趣的人士
修完本课程，学员可以：
1、 对BSC管理系统更深入了解，特别在战略管理流程中的应用
2、 了解BSC 在一家公司，特别是大型的跨国公司的应用情况
3、 了解BSC的运作流程和机制，以及如何制定战略成功因素（SSF）和主要表现指标（KPI）；就是从企业的战略成型到企业业绩/表现管理
4、 探讨BSC成为员工绩效管理的框架
课程大纲：
1 、简单介绍一家公司为什么要战略？生意战略是什么？和BSC导向的战略管理系统
Ø S1 管理意义
Ø S2 战略分析，包括S2a (大环境、行业环境，即是机会和威胁)分析和S2b (内部 环境，即是强弱)分析
Ø S3 战略选择
Ø S4 战略执行
Ø S5 战略控制和反馈
2 、 BSC框架的成型过程和个中的道理和为什么要用BSC
Ø 达成企业愿景、理想、目标的有效方法(S1)
Ø 由于环境的变化所带来的冲击（S2a）和一家公司的强处、弱处去适应这些冲击(S2b)，我们需要一个更加灵活企业战略/绩效的管理系统
Ø 一般企业业绩评估系统当中的误区，即"纯"财务指标（滞后）的评估所带来的问题
Ø 一家公司需要一个更加"平衡"（因果关系）的管理体系来实现企业计划，从而达成企业使命和远（愿）景
Ø 平衡计分卡(BSC)简介，包括四个成效区(KRA)即是，财务、顾客、内部流程和学习创新和四个成效区之间的内在因果关系。监测领先指标和滞后指标的好处
Ø BSC架构在层级式管理结构中的应用
３、BSC导向战略管理
Ø 战略管理和企业管理的基本概念
Ø 战略管理在大公司或"跨国公司"中的重要性
Ø 在企业管理中BSC的应用
4、 BSC在战略管理的应用
Ø 管理意义，即使命、愿景、核心能力、长期/短期目标个中的关系（S1）
Ø 外部分析（S2a）
-企业宏观环境，PESTEL
-五力图分析
-竞争对手分析（蜘蛛网）
Ø 内部分析（S2b）
-增值的重要性，价值链分析
-公司文化，公司网络
-产品/服务与市场（BCG）
Ø SWOT分析
Ø 根据SWOT分析，用BSC框架将所有战略进行分类，然后确认公司的战略(SSF)和制定业绩的衡量方法（KPI）（S3）
Ø 从总公司的BSC分拆到分支机构(战略业务单位、工厂和部门)的业绩衡量方法
5. 案例分析，即战略执行（S4）和战略控制（S5）的介绍
6. 平衡计分卡导向员工绩效管理简介
7. 平衡计分卡在实践中的反思和总结（研讨和经验分享）
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