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| | 广州高绩效沟通能力提升培训培训招生
招生学校：登龙门人力资源顾问有限公司[专栏][咨询]
摘要：【开课时间】 2005-02-25 至 2005-02-25
【课程学时】 7小时
【开课地点】 广州
【授课语言】 国语
【适用对象】 各部门经理、主管和其他有兴趣人员
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【培训目标】
随着市场...
全文：【开课时间】 2005-02-25 至 2005-02-25
【课程学时】 7小时
【开课地点】 广州
【授课语言】 国语
【适用对象】 各部门经理、主管和其他有兴趣人员
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【培训目标】
随着市场竞争的日益激烈，现代企业更加强调发挥团队精神，建立群体共识，快速因应顾客需求，提升工作效率。本课程将能使学习者透彻地理解高绩效沟通的方法和技巧，，你可以
1. 了解你的沟通风格和沟通回应风格；
2. 掌握有效沟通的障碍与改善技巧；
3. 掌握部门间纵向沟通的障碍与改善技巧；
4. 与上级沟通的有效途径及处理原则；
5. 认知有效沟通的特性
6. 通过对“听”的不同层次的划分，使学员了解“积极倾听”的重要意义；
7. 通过练习，使学员改善自己沟通技巧的两方面——人际方面和处事方面；
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