摘要：课程背景
本课程内容来源于讲师的实践历练,加之多年培训经验,深入企业调研,分析大量企业实际问题,不断归
纳整理,融合众多企业经验与教训凝结而成.本课程是在现场管理基础上融合了精益生产管理的先进理
念和实用方法,并使得现场管理方法能与领导技能有效结合,本课程以改善方法为核心，沟通观念，提
升现场主管技能技巧，拓展管理知识；授课方式灵活多样，追求“学习时就理解，理解后能应用”的
效果，深
全文：课程名称：TWI现场督导者训练
课程背景
本课程内容来源于讲师的实践历练,加之多年培训经验,深入企业调研,分析大量企业实际问题,不断归
纳整理,融合众多企业经验与教训凝结而成.本课程是在现场管理基础上融合了精益生产管理的先进理
念和实用方法,并使得现场管理方法能与领导技能有效结合,本课程以改善方法为核心，沟通观念，提
升现场主管技能技巧，拓展管理知识；授课方式灵活多样，追求“学习时就理解，理解后能应用”的
效果，深入浅出、由表及里，循序渐进。
培训目标
-- 正确认知一线管理者在企业管理中的角色定位
-- 理解和掌握一线管理者职责
-- 了解和掌握一线管理者的素质构成
-- 学习和掌握现场管理的实战技法
-- 掌握工作教导、工作方法、工作关系的基本观念和做法
课程大纲
第一单元 工作教导(JI)
1 一线干部的职责
2 工作教导应有的理念
3 工作分解的作法与教导
4 工作分解表的案例
5 工作教导的程序性技巧
6 指导员工作分解意见单
7 常有的教导缺点
8 培育部属的要点
第二单元 工作关系改善
1 员工问题发生原因
2 面谈的方法及操练
3 反馈面谈
4 成功的面谈应做到
5 经理应该参考以下的面谈步骤
6 处理不当的教训
7 工作场所之人际关系
8 改善人际关系的六个步骤
第三单元 工作方法改善
1 问题的种类
2 合理化的作业改善方法介绍
3 以“特性要因图”来追究不良原因
4 以“查检表”收集数据
5 用“层别法”区别分类，以便于后面的分析判断
6 用“柏拉图”来表示重要问题(重点管理)
7 用“工程分析表”进行作业者的改善﹐减少停滞﹑搬运﹐增加有效作业
8 拟定适当实用的“标准时间”﹑“作业标准”
9 动作分析(定性)﹑时间研究(定量)
10 动作经济原则
11 看板管理(一目了然﹐容易控制)
12 5S活动---改善的基础活动
13 QCC活动---现场改善活动
第四单元 工作安全
1 工作安全与五条件
2 事故防止的必要性及事故要素
3 异常安全灾害发生时的措施
4 安全活动与组织
第五单元 课程回顾与现场指导
课程特色：课程特色：
通过小组讨论和分析实例，使学员掌握快速有效的IE分析方法 。
上课方式：
Ø 小组讨论，角色扮演，案例分析，讲解演示等
报名对象
工业工程师、生产管理人员
注：联系人：刘先生 电话021－51029590,021-54174828 rachel@sadion.com
邮政地址： 上海市沪闵路6269号银霄大厦B1904室201100
团体（3人以上）参加者，9折优惠。
学校：泽西管理咨询
课程：TWI-现场督导者训练参考学费：1800 | 学制：2天 | 名额：25人 | 形式：面授 报名：021-51029590 [网上报名/招生咨询]电邮： tom [@] zexinfo.com |
| 51EA 提示： | 历史记录不代表当前培训学校招生情况，仅供研究参考，建议您直接电话咨询校方。 |
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