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| | 上海企业六西格玛（6σ）导入实务培训招生
招生学校：北京英才汇智管理咨询[专栏][咨询]
摘要：企业六西格玛（6σ）导入实务培训（上海，8月25日-26日）
全文：【培训日期】2007年8月25日-26日
【培训地点】上海
【培训对象】董事、总监、高层经理、决策执行人员及高级管理人员
【培训背景】
6σ是在传统质量管理工具的精华上，融入了现代质量管理（MQM）思路和精益生产方式（LP）。它强调管理重心应由“结果的检查”转向“过程的
控制”，并提供了一套完整易操作的过程控制方法论。其中心思想是：通过动态监控过程中关键输入变量的变化，来把握流程输出结果的主要质量，将
缺陷预先消灭在结果形成之前，从而保证流程的输出结果尽可能地接近“零缺陷”。这样就可以尽量避免由于缺陷和失误而造成的各方面品质损失（包
括金钱和品牌声誉的损失）。6σ实际上已被引申为：以科学先进的方法论，不懈追求完美的努力！
本课程远离抽象枯燥的理论说教，强调示范、练习、模拟互动，使学员从亲身体验中感悟理论；时间分配是授课40％、练习30％、项目模拟30％；
通过大量练习、实战项目模拟的方式，使得六西格玛易于学习掌握（Easy to learn），达到学以致用的目的（Learning by doing）; 并将提供六西
格玛成套工具模板，使得学员能快速应用到自己的工作中，达到最好的培训效果。
【课程内容】
一、六西格玛概念和精髓
●什么是六西格玛
●六西格玛历史
●为何六西格玛如此吸引我们-成功案例
●六西格玛精髓
●六西格玛的运用
●六西格玛的思路-案例学习
二、统计学基础
●标准偏差σ （实例练习）
●过程能力指数（Cp，Cpk，Ppk）（实例练习）
●结果能力指数（Zscore）（实例练习）
三、流程的改进-（项目模拟）
●流程化管理的目的及好处
●圆点游戏（1）
●价值流程图（VSM）的绘制及作用（互动练习）
●顶层流程图（SIPOC）的绘制及用途（互动练习）
●详细流程图（DP）的绘制及用途（互动练习）
●圆点游戏（2)
●流程文件的建立（互动练习）
●流程控制的方法
四、解决问题的DMAIC模式（项目模拟）
●定义（D）：圆点公司改进项目的CTQ
●测量（M）：当前状况
1）测量系统分析（互动练习）
2）流程能力（Cpk，Zscore）（互动练习）
3）流程图（互动练习）
4）柏拉图（互动练习）
5）控制图（互动练习）
●分析（A)：排查根本原因
1）鱼刺图（互动练习）
2）飞马（FMEA)分析（互动练习）
3）假设检验：决定统计显著性
4）回归分析
●改善（I）：改善计划及实施
1）圆点游戏（3）
2）流程能力（Cpk，Zscore）（互动练习）
3）控制图（互动练习）
●控制（C）：巩固改善成果
1）控制计划（互动练习）
2）检查表（互动练习）
3）控制图（互动练习）
4）流程管理图（互动练习）
●项目总结及关闭
五、Minitab及高级统计工具介绍
六、六西格玛管理与其他管理的关系
七、六西格玛实施中的常见问题及对策
【顾问介绍】
杨老师，公司资深职业培训师，现任独资外企运营总监，曾任世界著名500强在华合资企业副总经理，全面负责生产运作、供应链管理、质量、六
西格玛的实施及精益制造系统的改善与优化。最早服务于国家知名航空制造企业，14年的时间内从工程师，车间主任升至制造分厂厂长；之后，又供职
于一家制造业外企，10年间先后任生产运作经理，六西格玛领导，供应链管理经理和副总经理，全面负责采购、物料、生产、质量、工程、六西格玛推
行等管理工作，由于其出色的业绩多次受到中国及亚太区的嘉奖。
杨老师精通公司、工厂运作的所有核心业务流程。在外企的十年中，系统学习、理解和运用了国际最先进的管理理念、方法和工具，并在美国总部
学习并取得了六西格玛+精益的黑带认证。亲历多年现场管理和公司实际运作， 对于中、外企业在思维、习惯、运作、方法和工具等的差异有深刻领悟
，能针对性选择国外先进管理理念与中国企业实际有机结合，使国内企业能有计划，分步骤，循序渐进地提升管理水平， 避免盲目跟风、急于求成的
心态和方式。形成了兼顾全局与局部，长期与短期，动态与静态的系统思维，注重预测思维和风险思维；坚持计划决定成功，追求有效性至上、执行至
上的作风；形成了深入浅出， 具体生动，示范性强的训练风格。 解决问题坚持观察测量先行，分析诊断先行， 标本兼治， 治本为主。在组织实施六
西格玛方面，积累了丰富的经验，成功地解决了移植国外先进管理方法在本土生根的问题；培训绿带人员四期，计七十多名；教练和辅导完成二十六个
绿带项目；自己共完成绿带项目三个、黑带项目三个，涉及产品质量，按时交付，财务预算管理，库存管理，物流管理，外协管理等方面，产生良好的
经济效益。
【会务报名】
1．培训费用：3200元/人（含培训费、教材费、午餐费等）
2．报名电话：010-80753514、13681445592，13911323679；张老师
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