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| | 三亚ISOCS CSMP用户满意管理策略高层推进会培训招生
招生学校:北京九日技术公司[专栏][咨询]
摘要:使企业高层决策人和执行层高管人员理解并接受世界通行的“以用户为关注焦点”的最先进管理理念和成熟的用户满意管理体系。为实现国际最先进管理的最高管理层承诺进行准备。
全文:ISOCS® CSMP用户满意管理策略高层推进会
使企业高层决策人和执行层高管人员理解并接受世界通行的“以用户为关注焦点”的最先进管理理念和成熟的用户满意管理体系。为实现国际最先进管理的最高管理层承诺进行准备。
也许你很熟悉用户满意度,不过,远远超出这一简单概念的是,早在十二年前,国际领先企业就已完全实现了“以用户为关注焦点的”完整成熟的用户满意管理策略。
面对着领先企业不断有效地适应市场,而我们却不熟悉竞争环境下国际通行的经营经验与管理模式,企业今后的处境会如何……。
规模:24人小型会议,讲解与对话,两个小时零十五分钟; 与会:企业高层、执行层高层和执行层中层人士;
主持:ISOCS® 项目专家组; 方法:专有版权特色大纲,实例,ISOCS® CustomerSATTM 软件,及相关资料; 支持:美国NineSun Group-US, INC;
举行:门对门内部CSM策略推进会; 及各地巡回公开CSM策略推进会;
最近:2007年12月18日,星期二上午九点,三亚市,金陵渡假村酒店大会议厅); 预订:内部推进会8800元/次: 公开推进会680元/位(敬请提前三天订座);
敬请参加ISOCS用户满意管理策略高层推进会的同仁传真或致电ISOCS® 项目专家组(传真:010-68582004 电话:010-68525269 E-mail: isocs@126.com),以获确认。 请浏览http://isocs.blogchinese.com 或 http://isocs.bloger.com.cn 博客,密码(大写):NINESUN
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