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| | 部门经理的人力资源管理能力提升训练培训招生
招生学校：三薪企业顾问有限公司[专栏][咨询]
摘要：————————————————————————————————————————
学习对象
各类企业的部门经理与中层以上管理者；单位的中层干部与中层以上管理者等人士学习。
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课程大纲
一．新世纪的挑战--人力资源管理与业务发展
1、人力资源管理系统
2、传统人事管理与人力资源管理的区别：
3、经理人的
全文：
课程背景
一个企业的人力资源管理工作成效的好坏，在很大程度上讲，重要的不是取决于人力资源
管理部门及其工作成效，而是取决于企业各部门及部门经理在人力资源管理方面的意识和
作为，非人力资源经理对人力资源部门的工作和人力资源管理制度和工作流程的了解得越
多，有助于跟人事部门配合得越紧密、交流越融洽，对整个企业在人力资源管理方面的帮
助就越大。人力资源管理不仅仅是人力资源部门的工作，在一个不断发展的企业中，人力
资源部越来越多的承担了人力资源政策的制定与推行，职能部门作为“人力资源”的最终
用户，越来越多的承担了人力资源管理的执行的功能，从职位的设置、人才的选择、员工
的发展与培养、考核----保证部门目标的实现……。中层管理者了解人力资源管理的知识、
可以更好地运用“人力资源”达到组织的目标，并令平时的工作更加得心应手。
本课程将帮助您了解：HR以外的部门经理和主管可以从HR部门和经理那儿获得那些信息，基
本的招聘和员工管理法则，以及HR以外的部门经理和主管应该在什么时候、什么情况下和HR
部门，就各种和雇佣相关的问题进行交流与沟通。
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学习目标
1.了解人力资源管理对提高一个部门的团队效率的现实意义；
2.学习如何同公司的人力资源部门配合，有效实施对本部门员工的人力资源的质量控制和员工任职资格评价；
3.学习根据员工实际特点，有针对性地实施物质和非物质激励与绩效管理的一系列技能和技巧。
4.建立可衡量的、以成果为基础的绩效管理体系
5.确定解决员工投诉和抱怨的正确方法
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Jane Chen 主修经济学，致力于“管理技术与管理才能发展”的专业研究。曾任某集团总经理秘<書>书，
从基础的工作做起，在秘<書>书工作中培养了良好的综合素质和稳健的处事风格，两年后被提升为部门经理。
同时兼任人力资源总经理助理，负责跟进招聘、绩效评估、薪酬福利工作的推进。2OO1年加盟著名外资咨询公司，
担任职业培+*-训导师，同时兼任中高层职业经理人心理咨询师。几年来在广东地区成功地主讲了数十场的的
专业公+*开*/课/*程，获得客户的好评如潮。Jane 具有多年的职业培+/*训经验，注重课程内容的实用性，课
堂气氛轻松活跃，通过案例分析和讨论，引导学员把理论应用到实际中，并结合自身的工作经验和体会为学员
解答工作中的疑难。以下是参加陈老师培*+训的部分客户名单：拜耳、鹰牌、松下、招商证券、TCL、百事、
德邦物流、华凌、美的、奥的斯、德赛、富士高、威雅利、申泰电子、金泰德胜等等。
主 办：广 州 市 三 薪 企 业 顾 问 有 限 公 司
时 间：2005年9月3-4日（09：30--17：30）
地 点：广 州 侨 鑫 教 育 基 地
费 用：1800元/人（资料费、午餐以及上下午茶点等）
电 话：(86 20)３８９ １３５ ３５
传 真：(86 20)３８８ １９３ ４９
(我司决定派学员参加《部门经理的人力资源管理能力提升训练》，请给予留位)
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请传真到：(86 20)３８８ １９３ ４９
单位名称：____________________________________联 系 人：___________
联系电话：_________________传真：_____________学员人数：___________
学员姓名：__________________ 付款方式：___选择 1.转帐 2.现金 3.支票
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