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| | 广州企业文化师、助理企业文化师认证培训招生
招生学校：广州锐旗HR培训学院[专栏][咨询]
摘要：008年企业文化师、助理企业文化师的报名正在进行中，欢迎来电咨询及索取资料：杨老师13527754619 / 020-61311091。本认证培训是国家劳动和社会保障部主办，广州锐旗人力资源服务有限公司承办。实行淘汰制选择讲师，2002年至今，我们沉淀了一流的讲师与丰富的办学经验。
全文：【引言】
如何发掘学员的真实需求？
培训师怎样让授课变得轻松有趣，又能对学员真正有所帮助？
游戏、活动很有趣，可是怎么做才能让学员从中有所收益而不仅仅感到好玩？
培训师应如何引导学员将所学运用到实际工作中？
【授课对象】
企业内部专、兼职培训师，其他需要承担培训工作的管理人员
【主办单位】
广州市锐旗人力资源服务有限公司
【开课时间】
2008年5月24-25日
【讲师介绍】
柳 青（DHL中国区销售培训经理）
CCTV金牌人力资源栏目《绝对挑战》的特邀HR专家。曾任eNet硅谷动力培训经理，DHL中国区销售培训经理，伊莱克斯中国北方区销售培训经理，吉百利中国培训经理，Nokia中国学院首席培训讲师，人民大学MBA特邀讲师。十年专业培训经验，在全国各地为数以千计的管理人士做过从系列管理技能及个人技能的课程。在中国培训业内具有极高的口碑和声誉；被中国权威媒体评为2001年中国十大杰出培训师。1995年，作为中国第一代人力资源培训师，柳青于当年接受了英国训机构TACK首次中国培训师认证，是在国外获得国际权威培训机构TACK的讲师认证资格的中国第一人。
解决问题，才是硬道理
TTT企业内部培训师培训
课程目标
● 掌握专业培训的操作流程 ● 掌握成人学习的理论、特点和规律
● 能够独立策划、设计和准备培训课程 ● 掌握实施培训时必备的技能与技巧
● 能够有效处理各种课堂困境
课程大纲
模块一 培训的基本概念
1. 培训与讲课的不同之处 2. 培训的目标与方法
3. 优秀培训讲师培训的基本原则 4. 吸引和保持学员注意力的黄金法则
模块二 了解你的学员
1. 为什么了解学员如此重要 2. 成人学习的原理、特点和风格
3. 成人学习的过程与环境的影响 4. 平衡学员、内容和方式
5. 分析学员需求的方法 6. 练习
模块三 培训内容的设计和准备
1. 确定培训的目的和主题 2. 根据学员的需求****培训资料
3. 主题之间的转接语 4. 确定核心内容和技巧讲解的方法及应用
5. 设计练习、活动的方法，设计角色演练的方法 6. 准备你的培训：笔记和手稿的应用
7. 培训评估表的设计 8. 视听设备和培训现场的准备
9. 练习
模块四 培训的进行
1. 培训讲师的角色 2. 培训中讲师的态度、行为和沟通
3. 建立信心，有效处理紧张、压力和恐惧 4. ****开场白和结束语
5. 给予学员建设性反馈 6. 建立专业形象（目光接触、身体语言）
模块五 管理活动
1. 有效主持讨论 2. 小组活动的管理
3. 鼓励和调动学员的参与 4. 提问的准则
5. 回答问题的准则 6. 应对不同性格的学员
7. 处理非建设性行为
模块六 学员演练与点评
1、练习与讨论：
（1）测试：目前培训难题和优势 （2）讨论：成功培训的特征
（3）兴奋点、疲劳点之观察 （4）演讲与互动方法的优劣
2、复习：
（1）基本知识：培训理论讲师素养课程规划/教案设计与教学****/现阶段培训模式与发展趋势
（2）基本技能：语言表达/角色表演/肢体语言/系统
（3）学习/模仿能力/控场能力/沟通能力/创新能力 （4）团队与沟通游戏《总任务书》
（5）讲师修炼：精练、经典、意志力、感召力、推动力、影响力、公信力、领悟力、感染力、变通力、引导力、****力、领导力、变化力、敏锐度、投入度、鼓动性、综合性、风格与风范
3、真实培训案例分析：
问题：
（1）“哑巴”能成为优秀的TTT培训师吗？ （2）如选择同意，那么盲人呢，为什么？
案例：
（1）某经理学员为什么代替讲师表达课程？ （2）某讲师第一次培训失败在哪里？
附录：
逻辑推理理论模型/试验证明/游戏/问题/演练与评估/录像
4、学以致用：
（1）学员演练与评估 （2）“魔方与飞去来”的启示
5、自创游戏分析与练习：
（1）项目管理游戏《外商的定单》
团队报名，左算右算都划算
享受优惠
参会人数 折扣 人均会务费 人均节省费用、总节省费用
1人 不好意思 2800元/人 本次培训或许很贵，但不培训更贵！
2-5人 9.5折 2660元/人 每人节省140元，5人共节省700元
6-10人 9折 2520元/人 每人节省280元，10人共节省2800元
11-20人 8折 2240元/人 每人节省560元，20人共节省11200元
20人以上 7折 1960元/人 每人节省840元，25人共节省21000元
以上会务费为最终价，包含课程、讲义、茶点等费用，恕不议价。
* 此次课程会场席位有限，报完即止。
上课地点：中国.广州 体育西路
【联系方式】
地址：广州市体育西路189号城建大厦二楼206锐旗（广州）HR培训学院
联系：杨老师 主办：劳动和社会保障部
手机：13527754619 电话：020-61311091
Q Q : 438923392 邮箱:ly07591121@163.com
网络：http：//www.xy1121.com 博客：http://xy1121.blog.bokee.net/
广州企业文化师、助理企业文化师认证培训
【引言】
2008年企业文化师、助理企业文化师的报名正在进行中，欢迎来电咨询及索取资料：杨老师13527754619 / 020-61311091。本认证培训是国家劳动和社会保障部主办，广州锐旗人力资源服务有限公司承办。实行淘汰制选择讲师，2002年至今，我们沉淀了一流的讲师与丰富的办学经验。
培训优势：
☆效果突出-考试通过率高出平均通过率15个百分点；
☆师资雄厚-理论与实战兼备资深认证考试讲师团；
☆超值服务-搭建个人和企业纽带,共建共享资源平台。
【课程内容】
国家劳动和社会保障部职业技能鉴定中心指定培训教材
1、企业文化调研工作 2、企业文化建设年度计划制定
3、企业文化建设项目计划制定 4、企业文化宣传推广及培训
5、企业文化建设项目实施 6、经营管理系统的文化创新
7、企业文化建议评价管理过程及结果分析
【授课导师】
高校教授、企业实操专家；获得企业文化师师资资格的培训讲师。
【报名对象】
企业董事长、总经理、党委书记、工会主席、团委书记、政工部部长、企业文化处处长；企业人力资源部、企业文化部、总经办、党办、宣传部、工会、团委负责企业文化管理的专职人员；企业各职能部门、分支机构兼管企业文化工作的管理人员；有志从事企业文化工作的人员。
【名人眼里的企业文化】
杰克•韦尔奇： GE靠人和思想的力量取胜。
张瑞敏： 海尔的技术、人才、设备可以被带走，但海尔的成功没有办法被重复，因为海尔有海尔的文
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