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| | 北京中层执行力Ⅱ--绩效管理(内训课)培训招生
招生学校:北京世纪天略企业管理顾问有限公司[专栏][咨询]
摘要:绩效管理为什么这么难?
难点一:肉眼都能看出谁好谁不好,结果一考核反而结果相反……
难点二:经理们不重视,都不想得罪人……
难点三:目标不容易制定,高不成低不就……
难点四:干活多的反而得分低,干活少的反而得分高……
难点五:许多考核指标(特别是行政职能部门)无法量化,造成随意模糊和理解误差……
难点六:指标无论怎么订都有意见,都觉得不公平……
难点七:如何激励?
全文:
模块一:为什么绩效管理难
一、回到原点——为什么要考核
1.一个闸门问题
2.两大目标问题
二、谁来考核——考核者分析
1.考核者一:公司(老板)
2.考核者二:考核小组
3.考核者三:人力资源部
4.考核者四:职能部门
5.考核者五:同级
6.考核者六:下级
7.考核者七:自我
8.考核者八:副职
9.考核者九:上司
三、考核当事人分析
1.当事人一:上司
2.当事人二:公司
3.当事人三:人力资源部
4.当事人四:被考核者
模块二:绩效标准怎么定(一)
一、绩效循环
二、演练:设计考核表
三、制定绩效标准的原则
四、关键绩效指标(KPI)
五、目标管理
六、如何设定绩效标准Ⅰ:高层管理人员
七、如何设定绩效标准Ⅱ:中层管理人员
八、如何设定绩效标准Ⅲ:行政部门人员
九、如何设定绩效标准Ⅳ:研发人员
模块三:绩效标准怎么定(二)
一、目标与目的的区别
二、定量目标与定性目标
三、总目标与子目标
四、目标与计划
五、SMART原则
六、设定目标的七个步骤
模块四:标准如何可衡量化
一、量化与可衡量化
二、第一类:定性目标的可衡量化问题
三、第二类:态度、能力、品德等的可衡量化问题
四、第三类:行政、事务类可衡量化问题
模块五:如何评分
一、为什么档次拉不开
二、解决思路一:绩效计划
三、解决思路二:绝对考核法与相对考核法
四、解决思路三:注意强制性分布中的误区
五、解决思路四:克服主观误差
六、解决思路五:处理部门绩效与员工绩效
模块六:如何面谈
一、绩效面谈为什么流于形式?
二、如何写述职报告
三、绩效面谈一般程序
四、如何使绩效面谈富于实效而不是流于形式?
模块七:如何激励
一、制度性激励
二、职业发展激励的四种方式
三、金钱激励问题
四、非制度性激励
1.世界上最伟大的管理原则
2.如何PMP
3.学会批评
五、奖励与惩戒的关系
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