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北京微软认证桌面支持技术人员（MCDST）培训招生

招生学校：中软总公司计算机培训中心[专栏][咨询]

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摘要：通过微软认证桌面支持技术人员（MCDST）考试，证实用户有能力成功支持那些使用Windows操作系统的最终用户，并能有效进行排除桌面环境的错误。本认证要求通过两门核心课程的考试。

全文：通过微软认证桌面支持技术人员（MCDST）考试，证实用户有能力成功支持那些使用Windows操作系统的最终用户，并能有效进行排除桌面环境的错误。本认证要求通过两门核心课程的考试。
学习对象：
有一定的Windows的使用经验。
预备知识：
l 对Windows XP Professional有一定的操作经验
l 对Office系统有一定的使用经验
课程内容：
1. 支持运行Microsoft Windows XP 操作系统的用户
l 介绍桌面支持技术人员角色和环境
l 浏览和配置Windows XP用户接口
l 解决桌面管理问题
l 解决网络连接问题
l 解决硬件问题
l 解决文件和文件夹问题
l 解决打印机问题
l 解决安装问题
2. 支持在Microsoft Windows XP 操作系统运行应用程序的用户
l 介绍支持在Windows XP上运行应用程序的用户
l 对桌面应用程序支持问题的排错
l 对IE浏览器有关问题的排错
l 对Outlook有关问题的排错
l 对Office有关问题的排错
l 对Outlook Express有关问题的排错
考试课程：70-271、70-272
课程长度：3天 18学时
学费:1800元/人


学校：中软总公司计算机培训中心
课程：微软认证桌面支持技术人员（MCDST）
参考学费：1800元/人 | 优惠价：1750元/人 | 学制：3天(18学时) | 名额：小班上课 | 形式：面授
报名：010-81632128 [网上报名/招生咨询]
地址：北京市海淀区学院南路55号中软大厦B座5层
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