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|敬请核实|上海勤思企业管理咨询有限公司，成立于1998年，是一家专业从事管理培训、管理咨询、管理体系咨询的专业机构。

|敬请核实|QCC活动指南及常用工具培训 培训QCC活动为主题，针对活动中存在的问题，分析常见错误，帮助学员正确使用QC小组的程序和方法。

|敬请核实| 品管圈QCC /QC工具 课程大纲 主讲:金舟军

|敬请核实|课程背景： 　 1962年，日本在制造业领域掀起了质量改善活动，即我们熟知的品管圈活动（QCC）。今天，QCC在全世界已经成为质量改善活动的代名词，它在帮助无数的企业进行着产品和服务质量的改进，成本的节约，效率的改善，同时大大激发了员工积极性和创造性。今天也有很多的企业在实施QCC，但是它的效果还未远远发挥出来，以下为期两天的课程将通过大量的案例向您展示QCC是如何实现质量改善的，您一定会

|敬请核实|质量改善小组（QCC活动），作为一种提高工作质量的有效团队活动，已经越来越被众多的企业所采用。实践证明，QCC活动是有效改善企业现场管理质量、降低质量成本、提高工作效率、改善工作环境、提高员工士气的良好方法，通过提高基层质量素质来达到提高企业的质量竞争力和经济效益的最终目的。 参加人员：已开展QCC活动或即将开展此项活动的企业人员。  培训内容： QC小组的概念

|敬请核实|课程目的 QCC活动最终目的是提高人的素质，QCC的宗旨是调动人的积极性，充分发挥人的无限能力，创造尊重人，充满生气和活力的工作环境；有助于改善和提高企业素质。通过QCC活动成果的取得，从而实现广大QCC成员的自我价值，激发了广大职工的积极性和创造性，对推动企业文化起到积极作用。 课程内容 一、QCC的功能与现状 1、QCC与石川博士 2、我国早期的QCC 3、QCC现状 4

|敬请核实|实践证明，企业内部运作管理中40%的成本源于管理和产品的过失及浪费，员工缺乏改善意识和改善的动力。QCC品管圈活动针对企业中已发生的问题以及寻找尚未发生的问题进行分析，激发员工的改善和创新意识，从企业管理的细节挖掘目标利润，使全员(中、低阶干部)掌握熟练的改善手法及培养解决问题的能力,进而有效提升竞争力及塑造团队运作的方法.

|敬请核实|品管圈QCC /QC工具 课程大纲 主讲:金舟军 一. 培训目的: 本课程将指导学员建立起正确的QCC概念,了解QCC导入方法的流程和基本改善工具,如QC以及如何实现有效整合, 学习 完后能掌握有效的QCC导入方法。 二. 培训对象:企业生产部门中基层管理人员欲从事生产管理的人员相关部门人员如品管、仓管等 三. 课程内

|敬请核实|质量改善小组（QCC活动），作为一种提高工作质量的有效团队活动，已经越来越被众多的企业所采用。实践证明，QCC活动是有效改善企业现场管理质量、降低质量成本、提高工作效率、改善工作环境、提高员工士气的良好方法，通过提高基层质量素质来达到提高企业的质量竞争力和经济效益的最终目的。

|敬请核实|质量改善小组（QCC活动），是有效改善企业现场管理质量的员工团队活动，活动内容涉及改进产品、服务、工程质量，降低质量成本、技术项目攻关等方面，目的是为了做好企业“降废减损”“提高过程质量”“改善工作环境”“提高员工士气”等工作，从而提高企业的质量竞争力和经济效益。QCC实操培训内容：QC小组的概念；QC小组的组建；QCC活动程序；课题选择；现状调查和目标选择；原因分析和对策制订；对策实施；效果检查